భారీ వర్షాలు, వరదలు అనేక కుటుంబాలను ప్రభావితం చేశాయి. వరద ప్రాంతంలో చిక్కుకున్న వారు కనెక్టివిటీ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు. ఈ విషయంలో ప్రముఖ టెలికామ్ సంస్థలైన జియో, ఎయిర్టెల్ ఈ ప్రాంతంలో చిక్కుకున్న వారికి సహాయం చేయడానికి ముందుకు వచ్చాయి. దేశంలోని వర్షం, వరద ప్రభావిత ప్రాంతాలలోని అన్ని ప్రీపెయిడ్ వినియోగదారులకు జియో 3 రోజుల చెల్లుబాటు పొడిగింపును ప్రకటించింది. దీనితో పాటు వినియోగదారులు రోజుకు 2GB హై-స్పీడ్ డేటా, మూడు రోజుల పాటు అపరిమిత వాయిస్ కాల్లను పొందుతారు. జియోహోమ్ వినియోగదారులకు, అంతరాయం లేని సేవలను నిర్ధారించడానికి వారికి అదనంగా 3 రోజుల పొడిగింపు అందించబడుతుంది.
ఇంతలో జియో పోస్ట్పెయిడ్ ఉపయోగిస్తున్న వారికి బిల్లు చెల్లింపులకు 3 రోజుల గ్రేస్ పీరియడ్ లభిస్తుంది, దీని వలన వారు ఎటువంటి సేవా అంతరాయం లేకుండా కాల్ చేయడం, డేటాను ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు. ఎయిర్టెల్ రోజుకు ఉచిత కాలింగ్, 1GB డేటాను అందిస్తుంది. భారతీ ఎయిర్టెల్ కూడా ఇలాంటి ఉపశమన ప్రయోజనాలతో ముందుకు వచ్చింది. వరద ప్రభావిత రాష్ట్రాల్లోని ఎయిర్టెల్ ప్రీపెయిడ్ కస్టమర్లకు అపరిమిత కాలింగ్, రోజుకు 1GB హై-స్పీడ్ డేటాతో 3 రోజుల చెల్లుబాటు పొడిగింపు లభిస్తుంది. ఎయిర్టెల్ పోస్ట్పెయిడ్, బ్రాడ్బ్యాండ్ వినియోగదారులు కూడా 3 రోజుల గ్రేస్ పీరియడ్ను పొందుతున్నారు, కాబట్టి వారు క్లిష్ట సమయాల్లో అంతరాయం లేని కనెక్టివిటీని ఆస్వాదించవచ్చు.
కమ్యూనికేషన్ మద్దతును మరింత బలోపేతం చేయడానికి సెప్టెంబర్ 2 వరకు జమ్మూ కాశ్మీర్, లడఖ్, హిమాచల్ ప్రదేశ్లలో ఇంట్రా-సర్కిల్ రోమింగ్ను ప్రారంభించాలని ప్రభుత్వం అన్ని టెలికాం ఆపరేటర్లను ఆదేశించింది. దీని అర్థం వినియోగదారులు తమ సొంత ఆపరేటర్ నెట్వర్క్ పనిచేయకపోతే అందుబాటులో ఉన్న ఏదైనా టెలికాం నెట్వర్క్ను స్వయంచాలకంగా లాచ్ చేయగలరు. తీవ్రమైన వరదలు, వర్షాలు, కొండచరియలు విరిగిపడే సమయంలో కూడా అత్యవసర కాల్లు, అవసరమైన కమ్యూనికేషన్ సాధ్యమయ్యేలా చూసుకోవడానికి ఈ చర్య తీసుకుంది ప్రభుత్వం.